Les informations qui suivent concernent la protection de vos données personnelles. Il s’agit des données qui permettent de vous identifier directement ou indirectement.
Exemple : votre prénom, nom de famille, adresse mail et adresse IP.
La collecte de données a lieu lorsque :
- vous naviguez sur les pages du site www.vitroplus.be. Lorsqu’un lien vous mène vers un autre site, un portail, une application, une application en ligne ou un réseau social, c’est aux conditions de traitement des données à caractère personnel de ces autres sites ou services que vous devez vous référer ;
- vous prenez contact avec nous (par téléphone, e-mail, médias sociaux) ;
Vos données personnelles sont protégées conformément au :
Bases juridiques et finalités des traitements
Des données personnelles sont collectées et traitées afin de :
- vous informer
- répondre à vos questions
- à des fins statistiques et qualitatives, en vue d’améliorer nos services
Données traitées
|
SITUATIONS |
DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES ET TRAITÉES |
|---|---|
|
Vous consultez une ou plusieurs pages du site. |
Adresse IP. |
|
Vous nous contactez via un formulaire électronique ou par e-mail. |
Nom, prénom et adresse e-mail et informations que vous encodez. Echanges d’e-mails via le formulaire de contact et les messageries. Métadonnées liées ou non à votre e-mail. |
Les autres données personnelles qui peuvent faire l’objet d’un traitement sont reprises dans le registre des traitements de données.
Des données qui ne sont pas à caractère personnel sont également récoltées automatiquement sans faire de lien avec votre adresse IP, donc en respectant votre anonymat. Elles sont utilisées pour établir des statistiques et améliorer le contenu du site :
-
- moteur de recherche utilisé ;
- mots-clés utilisés ;
- site par lequel vous êtes arrivé ;
- pages consultées ;
- durée de consultation par page ;
- liste des fichiers téléchargés ;
- date et heure d’accès ;
- navigateur utilisé ;
- plate-forme et/ou système d’exploitation installé(e) sur votre ordinateur.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Utilisation de cookies
Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique de cookies.
Sécurité
VITROPLUS SRL garantit la sécurité (intégrité et confidentialité) de vos données personnelles. Elles sont protégées notamment contre l’accès non autorisé, l’utilisation illégitime, la perte et des modifications non autorisées.
Droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition et d’effacement
Vous avez des droits concernant les données personnelles que nous traitons : accès, rectification, opposition et effacement.
Votre demande sera traitée dans les 30 jours calendrier. Si celle-ci est complexe ou que nos services font face à un grand nombre de demandes, ce délai sera prolongé de 60 jours.
Pour exercer vos droits, adressez nous un e-mail, accompagné d’un scan ou d’une copie de votre titre d’identité comportant votre signature à l’adresse info@vitroplus.be.
Contact
Pour toute demande d’information concernant notre politique de protection des données, contactez nous via mail à l’adresse info@vitroplus.be ou via notre formulaire de contact.
